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Informativa sull'Intelligenza Artificiale
Ultimo aggiornamento: 28 luglio 2026
Zampe Smarrite utilizza un sistema di intelligenza artificiale per aiutare a riconoscere quando un annuncio di animale smarrito e uno di animale trovato potrebbero riferirsi allo stesso animale. Questa pagina spiega, in modo comprensibile e senza tecnicismi, che cosa fa quel sistema, quali dati analizza, quali sono i suoi limiti e chi prende le decisioni finali.
Il documento è redatto in attuazione dei principi di trasparenza del Regolamento (UE) 2024/1689 — il cosiddetto AI Act — e del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Va letto insieme alla Privacy & Cookie Policy e ai Termini e condizioni.
1. In sintesi
Se hai poco tempo, questi sono i punti essenziali:
- Usiamo l'AI solo per confrontare tra loro gli annunci già pubblicati e segnalare possibili corrispondenze.
- L'AI non decide nulla: non approva, non rifiuta e non pubblica annunci, e non contatta mai nessuno automaticamente. Ogni decisione è presa da una persona.
- L'AI non riconosce volti umanie non analizza le persone: confronta esclusivamente le caratteristiche degli animali (colore del pelo, macchie, corporatura) e i dati dell'annuncio.
- Il risultato del confronto viene inviato solo all'amministratore del sito, mai agli altri utenti.
- I tuoi dati non vengono usati per addestrare modelli di intelligenza artificiale.
- Non usiamo l'AI per profilarti, per fare pubblicità, né per assumere decisioni che ti riguardano.
2. Come funziona il sistema di confronto
Il sistema si attiva una sola volta, nel momento in cui un annuncio viene approvato dalla moderazione e diventa pubblico. Il funzionamento è il seguente:
- Selezione dei candidati. Il sistema individua gli annunci di tipo opposto (se il nuovo annuncio è uno smarrito, cerca tra i trovati e viceversa), della stessa specie e pubblicati entro un raggio di 20 km dalla zona indicata. Questa prima selezione è puramente geografica e non usa alcuna intelligenza artificiale.
- Confronto. Ogni coppia di annunci viene sottoposta a un modello di intelligenza artificiale, che riceve le fotografie (se presenti) e i dati descrittivi dei due annunci e restituisce un valore numerico da 0 a 100 che esprime quanto è probabile che si tratti dello stesso animale.
- Soglia. Vengono conservate solo le corrispondenze con un valore pari o superiore a 70. Tutto ciò che sta sotto questa soglia viene scartato e non produce alcun effetto.
- Segnalazione.Se restano corrispondenze, viene inviata un'email al solo amministratoredel sito, con l'elenco degli annunci potenzialmente collegati e il relativo punteggio.
- Verifica umana.L'amministratore esamina personalmente gli annunci e decide se e come mettere in contatto le persone coinvolte.
Il punteggio non è una prova
Il valore numerico prodotto dal sistema è un indizioche serve a dare una priorità al controllo umano. Non costituisce un riconoscimento certo dell'animale e non viene mai mostrato agli utenti come se lo fosse.
3. Quali dati vengono analizzati
Al sistema di confronto vengono trasmessi soloi dati dell'annuncio già pubblico, e nulla di più:
| Trasmesso al sistema AI | NON trasmesso al sistema AI |
|---|---|
| La prima fotografia dell'annuncio | Nome, cognome ed email di chi pubblica |
| Specie (cane o gatto) | Numero di telefono e contatto WhatsApp |
| Razza, colore, segni particolari, sesso | Indirizzo esatto o dati di contatto |
| Descrizione testuale dell'animale | Dati di navigazione, cookie, indirizzo IP |
| Zona indicata e data dell'avvistamento | Dati di pagamento o donazioni |
| Nome dell'animale, se indicato | Qualsiasi dato di account o credenziale |
Le fotografie sono immagini di animali. Ti invitiamo comunque, come indicato in fase di pubblicazione, a non caricare foto che ritraggano persone riconoscibili: il sistema non è progettato per riconoscere volti umani e non effettua alcuna identificazione biometrica di persone fisiche.
Nessun addestramento. I dati inviati al modello sono usati esclusivamente per produrre la risposta al singolo confronto. In base alle condizioni commerciali del fornitore, i contenuti trasmessi tramite API non vengono utilizzati per addestrare i suoi modelli di intelligenza artificiale.
Il punteggio di corrispondenza non viene conservato in modo permanente: è contenuto nell'email inviata all'amministratore ed è utilizzato per la sola verifica di quella specifica segnalazione.
4. Supervisione umana e assenza di decisioni automatizzate
Il sistema di intelligenza artificiale ha una funzione esclusivamente di supporto. In particolare, l'AI non:
- approva, rifiuta o rimuove annunci;
- pubblica contenuti sul sito;
- invia comunicazioni agli utenti o mette in contatto le persone;
- attribuisce la proprietà di un animale;
- assume decisioni che producono effetti giuridici o incidono sugli utenti.
Ogni conseguenza pratica di una segnalazione deriva da una valutazione umana, compiuta dall'amministratore, che può confermare, ignorare o correggere l'esito del confronto. Per questo motivo il trattamento non costituisce un processo decisionale automatizzato ai sensi dell'art. 22 del GDPR.
5. Limiti e affidabilità
È importante che tu sappia che il sistema può sbagliare, in entrambe le direzioni:
- Può segnalare animali diversi come simili (falso positivo), ad esempio quando due animali della stessa razza e dello stesso colore sono stati segnalati nella stessa zona.
- Può non accorgersi di una corrispondenza reale(falso negativo), ad esempio se le foto sono sfocate, scure, scattate da angolazioni molto diverse, se l'aspetto dell'animale è cambiato o se l'annuncio contiene poche informazioni.
- Non vede oltre i 20 km e non confronta annunci di specie diverse: un animale che si è allontanato molto potrebbe non essere intercettato.
- Non tiene conto del microchip, che resta l'unico strumento che consente l'identificazione certa dell'animale.
L'AI non sostituisce la tua ricerca
Il confronto automatico è un aiuto in più, non una garanzia. Continua sempre a consultare personalmente gli annunci pubblicati, a diffondere la segnalazione e a contattare canili, veterinari e servizi veterinari locali. La mancata segnalazione da parte del sistema non significa che il tuo animale non sia stato trovato.
6. Classificazione ai sensi dell'AI Act
Abbiamo valutato il nostro sistema alla luce del Regolamento (UE) 2024/1689. Di seguito l'esito, in modo trasparente:
| Categoria AI Act | Sistema di Zampe Smarrite |
|---|---|
| Pratiche vietate (art. 5) | Non applicabile. Nessun punteggio sociale, nessuna manipolazione, nessun riconoscimento delle emozioni, nessuna categorizzazione biometrica né identificazione biometrica di persone fisiche. |
| Sistemi ad alto rischio (art. 6 e Allegato III) | Non applicabile. Il servizio non riguarda occupazione, istruzione, credito, servizi essenziali, forze dell'ordine, migrazione, giustizia o infrastrutture critiche. |
| Obblighi di trasparenza (art. 50) | Il sistema non interagisce direttamente con gli utenti e non genera contenuti sintetici pubblicati. Pubblichiamo comunque questa informativa per scelta di trasparenza. |
| Rischio minimo | È la categoria in cui rientra il nostro sistema. Non comporta obblighi specifici, ma abbiamo scelto di applicare volontariamente principi di trasparenza e supervisione umana. |
Applichiamo inoltre l'art. 4 dell'AI Actin materia di alfabetizzazione all'intelligenza artificiale: chi gestisce il sito conosce il funzionamento, i limiti e i rischi del sistema utilizzato, ed è in grado di valutarne criticamente i risultati.
7. Ruoli e fornitori
Zampe Smarrite agisce come deployer(utilizzatore) del sistema di intelligenza artificiale descritto in questa pagina, e come titolare del trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR.
| Fornitore | Ruolo |
|---|---|
| Anthropic PBC (USA) | Fornitore del modello di intelligenza artificiale utilizzato per il confronto tra annunci. Riceve foto e dati descrittivi dell'annuncio. Trasferimento extra-UE regolato da Clausole Contrattuali Standard (SCC). Non utilizza i dati trasmessi per addestrare i propri modelli. |
| Zampe Smarrite | Definisce le finalità, la soglia di segnalazione e il perimetro dei dati trasmessi; effettua la verifica umana su ogni segnalazione. |
L'elenco completo dei fornitori che trattano dati per conto di Zampe Smarrite è disponibile nella Privacy Policy.
8. Contenuti pubblicati sul sito
Gli articoli del Magazine e i testi informativi del sito sono redatti con il supporto di strumenti digitali, ma sono sottoposti a revisione e validazione umana prima della pubblicazione. La responsabilità editoriale dei contenuti è integralmente di Zampe Smarrite.
Non pubblichiamo immagini, audio o video generati artificialmente che rappresentino animali smarriti o trovati: le fotografie degli annunci sono sempre fotografie reali caricate dagli utenti. Non alteriamo né generiamo artificialmente le immagini degli annunci.
9. I tuoi diritti
In relazione all'uso dell'intelligenza artificiale puoi in ogni momento:
- chiedere spiegazioni sul funzionamento del sistema e sul modo in cui il tuo annuncio è stato trattato;
- segnalare un errore del sistema, ad esempio una corrispondenza palesemente sbagliata;
- richiedere in qualsiasi momento la rimozione del tuo annuncio e delle relative fotografie, senza dover fornire alcuna motivazione.
Perché non esiste un'esclusione dalla sola analisi
Il confronto automatico non è un servizio aggiuntivo che si affianca all'annuncio: è il modo stesso in cui il sito cerca di riportare a casa gli animali. Chi pubblica uno smarrimento lo fa proprio perché venga confrontato con le segnalazioni di ritrovamento. Per questo l'analisi non è separabile dalla pubblicazione, come previsto dall'art. 8 dei Termini e condizioni: se non desideri che il tuo annuncio venga analizzato, puoi non pubblicarlo oppure chiederne la rimozione in qualsiasi momento.
Restano impregiudicati tutti i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR, descritti nella Privacy Policy, compreso il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Contatti e aggiornamenti
Per qualsiasi domanda, richiesta o segnalazione relativa all'uso dell'intelligenza artificiale su questo sito puoi scriverci a zampesmarrite@gmail.com.
Questa informativa viene aggiornata ogni volta che introduciamo, modifichiamo o rimuoviamo una funzionalità basata sull'intelligenza artificiale, o quando il quadro normativo lo richiede. La data in cima alla pagina indica sempre l'ultima revisione.